客户技术支持和服务

上海医达公司客户服务中心在上海市，负责全国终端用户的咨询和各销售网点监督和管理。设备验收合格后，一个月回访一次，一年内三个月回访一次，一年后半年回访一次（含电话回访）；维修响应时间为1小时内，24小时内上门维修，上海为4小时内上门维修。